"PVA Estate Agency" - CRM-система для автоматизации работы риелтора или агенства недвижимости
Приложение предназначено для ведения базы данных объектов недвижимости и состояния их маркетингового продвижения, клиентов (потенциальных покупателей и арендаторов) и их запросов и пожеланий, а также ведения хронологии контактов с клиентами, выездов на объекты, показов объектов.
Имеется возможность осуществлять ввод, редактирование, поиск информации об объектах недвижимости, о клиентах, а также готовить отчеты с такой информацией.
Очень полезным в работе агента может стать следующий функционал системы "PVA Estate Agency":
- автоматический подбор объектов, которые удовлетворяют пожеланиям клиента;
- автоматический подбор клиентов, которых может заинтересовать выбранный объект;
- подбор всех объектов выбранного владельца недвижимости;
- хранение и просмотр в виде слайдшоу фотографий объекта;
- подготовка листа-презентации объекта недвижимости в виде PDF-файла с описанием и фото;
- автоматическая отправка презентаций выбранных объектов клиенту e-mail сообщением;
- импорт данных из внешних источников;
- поддерживает многопользовательский режим работы с базой в локальной сети с функционалами распределения прав доступа пользователей к информации базы и ведения хронологии операций с информацией.
Данное руководство по эксплуатации будем называть Справкой.
В данной Справке для обозначения программного обеспечения "PVA Estate Agency" могут использоваться следующие термины:
- программа
- система
- приложение.
Объектами учета в системе являются следующие субстанции:
- объекты недвижимости (дома, квартиры, помещения, здания, офисы, гаражи, земельные участки, садовые участки и т.п.);
- (потенциальные) клиенты (покупатели/арендаторы);
- контакты с клиентами (и др. маркетинговые действия).
В качестве вспомогательного функционала системы являются:
- выборки (фильтры, условия отбора) записей базы данных;
- справочники наименований (характеристик объектов недвижимостей, их владельцев, клиентов, контактов, пользователей системы, риелторов агенства и проч.).
